Lyssnade precis på Josefine van Ginhoven på Rättighetsbyrån.
Josefine är ju en verklig stjärna som kan det här med publikutveckling!
En kort kommentar om resultaten:
Publikutveckling är ingen kvick-fix och alltför många klubbar lutar sig mot de sportsliga prestationerna. På temat – när resultaten på planen uteblir så uteblir även publiken.
Josefine har i sitt arbete på IFK Göteborg bevisat att sporten bara utgör en liten del av publikutvecklingen – och att ett strategisk angreppssätt verkligen kan göra skillnad. Även när den forna mästarklubben harvar runt nedflyttningsstrecket.
Förklaring till bilden ovan: UI genomför publikundersökningar på samtliga arenor inom Svensk Elitfotboll och ser i våra studier att den ”sportsliga dimensionen” förklarar ca 19% av publikupplevelsen och att hela 81% förklaras av andra parametrar. Det är dessa 81% som Josefine har arbetat med och som verkligen har gjort skillnad hos Blåvitt.
I dagens presentation lyfte Josefine fem framgångsfaktorer som jag presenterar kortfattat nedan. Visst är check-listan värdefull för hela evenemangs-Sverige, men framgångarna bland de studerade idrottsklubbarna sitter verkligen i detaljerna och där tror jag många skulle må bra av att sätta sig ned med Josefine. Om inte annat för att skapa den tyngd som ibland krävs för att få med hela föreningen på utvecklingsresan.
STUDIENS VIKTIGASTE TAKE-AWAYS
1. Tydlig gemensam riktning
– att fatta beslutet så att det blir en prioritet inom föreningen
2. Aktiv och flexibel kommunikation
– arbeta med data, men inte bara för att NÅ målgruppen utan också för att FÖRSTÅ målgruppen
3. Ett starkt evenemangskoncept
– en solid grund, som är anpassningsbart gällande prissättning, vem vi möter, vilket publiksegment vi vill nå etc.
4. Långsiktig publikrekrytering
– nå den framtida publiken tidigt i livet (tidig introduktion ger högre besöksfrekvens (UI))¨
– arbeta med unga supportrar när de är formbara för en livslång relation
– viktigt med balansen mellan kärnmålgruppen och breddpubliken – alla är viktigt.
5. Bygga lojalitet och identitet
– en viktig försäkring som ger en lojalare publik även när de sportsliga resultaten uteblir
– och omvänt blir en katalysator till riktigt stark publikutveckling när spelet lyfter
-arbeta taktiskt med lokal förankring och identitetsstärkande aktiviteter
Rättighetsbyrån redovisade även ett par helt enastående utvecklingstal från fallstudiens deltagande föreningar. Och även om resultaten kan upplevas osannolika för en del föreningar så är det likväl fakta och en måttstock som många föreningar skulle kunna använda för att höja ambitionsnivån ett par snäpp.
Mellan 2019 och 2024 har de 9 studerade klubbarna inom svensk klubblagsidrott uppnått följande utveckling:
- 74% ökad publik
- 95% högre sponsorintäkter
- 389% ökad försäljning av merchandise.
Att Josefine ingår i Making Minds Expertpanel förstod ni säkert redan. 😊
Trevlig helg!
Peter Viklund
Analyschef UI
